Tevredenheidsregel

Als het binnen vijftien minuten niet klikt, zeg je dat. Je betaalt die korte tijd of — als hij net is binnengekomen en jij stopt meteen — alleen de reistijd die vooraf was afgesproken. De rest van het blok vervalt.

De regel geldt niet bij onbeleefdheid, middelen, of een verzoek dat vooraf was uitgesloten. Wel bij een mismatch in sfeer. Dat is de garantie die serieuze bureaus beloven; wij schrijven hem uit.